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Términos y condiciones

Última actualización: 6 de junio de 2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar los servicios de Te Notifico (operado por Sitexx SAS, NIT pendiente), aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. El servicio

Te Notifico es una plataforma SaaS de gestión de suscripciones y recordatorios automáticos por Email, WhatsApp y SMS. Te ayudamos a recordarles a tus clientes los vencimientos de sus servicios.

3. Uso aceptable

  • Tu eres responsable de la legalidad del contenido que envías a tus clientes.
  • Prohibido enviar spam, contenido fraudulento, ilegal, ofensivo o que viole la privacidad de terceros.
  • Debes cumplir con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y solicitar autorización a tus clientes antes de enviarles mensajes.
  • Prohibido intentar comprometer la seguridad de la plataforma.

4. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas de uso no autorizado.

5. Pagos y suscripciones

El plan gratuito está disponible para hasta 25 clientes. Los planes Pro y Business se facturan mensual o anualmente. Puedes cancelar en cualquier momento; no hay reembolsos por períodos parciales.

6. Disponibilidad y SLA

Trabajamos para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos 100% de uptime. La entregabilidad de los mensajes depende de proveedores terceros (Brevo, Twilio, Meta WhatsApp) y de filtros de los destinatarios.

7. Limitación de responsabilidad

Te Notifico no es responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o consecuencias derivadas de mensajes no entregados, errores de plantillas o uso indebido de la plataforma por parte del usuario.

8. Cancelación

Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estos términos. Si cierras tu cuenta, tus datos se conservan 30 días por si quieres reactivarte; tras ese plazo se eliminan permanentemente.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por email los cambios sustanciales con 15 días de anticipación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Bogotá D.C.

11. Contacto

Escribenos a [email protected] o por WhatsApp al número que aparece en la página principal.