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Protección de datos personales

Te Notifico se adapta a la legislación de protección de datos personales del país donde opera cada usuario. En Colombia se conoce como Habeas Data (Ley 1581 de 2012).

¿Quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales? Escríbenos a [email protected]. Procesamos tu solicitud en máximo 15 días hábiles según la ley aplicable en tu país.

¿Qué derechos tienes?

Independientemente del país, los derechos básicos sobre tus datos personales son similares:

  • Acceder — saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificar — corregir datos incorrectos.
  • Suprimir — pedir que se eliminen.
  • Oponerte — pedir que dejen de tratarse para fines de marketing.
  • Portabilidad — recibir una copia para llevarla a otra plataforma.
  • Revocar consentimiento — retirar la autorización que diste.

¿Qué ley aplica?

La ley aplicable depende del país donde te encuentres y del país del negocio que ingresó tus datos. Te Notifico se adapta a la legislación local de cada usuario:

PaísLey aplicableRegulador
ColombiaLey 1581 (Habeas Data)Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
MéxicoLFPDPPPINAI
ArgentinaLey 25.326AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública)
ChileLey 19.628Consejo para la Transparencia
PerúLey 29733ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos)
EcuadorLOPDP
PanamáLey 81 de 2019
Costa RicaLey 8968PRODHAB
República DominicanaLey 172-13
UruguayLey 18.331URCDP
ParaguayLey 6534/2020
BoliviaConstitución Art. 130
VenezuelaProtección de datos
GuatemalaDecreto 57-2008
Estados UnidosCAN-SPAM / CCPA
EspañaRGPDAEPD
BrasilLGPDANPD

Operador del servicio

Te Notifico es operado por Sitexx SAS, sociedad colombiana. Por estar constituida en Colombia, la base contractual y la protección de los datos en nuestros servidores se rige principalmente por la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia. Adicionalmente, cumplimos con las exigencias locales del país de cada tenant para los datos de sus clientes finales que ellos ingresan en la plataforma.

¿Cómo ejercer tus derechos?

  1. Envía un correo a [email protected] indicando: tu nombre completo, documento de identidad, país y la solicitud específica.
  2. Si la solicitud es por un tercero, adjunta el poder con notificación.
  3. Recibirás confirmación en máximo 2 días hábiles y respuesta sustantiva en máximo 15 días hábiles.

Aclaración importante (rol "encargado")

Si tus datos están en Te Notifico porque un negocio te ingresó como cliente(por ejemplo, te vende hosting, una membresía o seguro), el "responsable del tratamiento" según la ley es ese negocio, no nosotros — Te Notifico es solo el "encargado" técnico. En ese caso te recomendamos contactar primero al negocio que te incluyó. Aun así, si nos escribes a [email protected], gestionamos la solicitud con el responsable y velamos porque se cumpla.

Política completa

Ver la política de privacidad completa para más detalles sobre finalidades, retención, transferencias y seguridad.